NOS ENGAGEMENTS

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Qualité du service, Disponibilité, Réactivité, Aides financières et fiscales :

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- Nos intervenants sont formés et/ou expérimentés et évalués régulièrement. Ils sont également sélectionnés pour leurs qualités relationnelles et morales, et sont soumis à un code déontologique.

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- Nous intervenons le jour et la nuit, 7j/7(dimanches et jours fériés compris).

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- Nous pouvons intervenir de manière ponctuelle à partir de deux heures consécutives d’intervention.

 

- Nous pouvons répondre à une demande urgente à partir de deux heures consécutives d’intervention (hors garde d’enfants) et suivant nos disponibilités.

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-Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de la prestation mise en place chez vous. Ainsi, nous vérifions régulièrement l’adéquation entre la prestation fournie et vos attentes (constats d’intervention, appels téléphoniques).

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- Nous assurons la continuité et la permanence du service par des remplacements en cas d’absence pour congés ou maladies, démission, licenciement,

 

- Nous épargnons les tracasseries administratives à nos clients en effectuant les formalités administratives pour eux.

 

-Nos clients éligibles peuvent bénéficier d’aides financières et fiscales.

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